I tuoi diritti sulla privacy

DICHIARAZIONE DI RISERVATEZZA PER I CLIENTI

Modifichiamo questa Dichiarazione di riservatezza per i clienti di tanto in tanto per mantenere aggiornata l'informazione fornita. Nella'ultima aggiornamento di questa Dichiarazione di Privacità, abbiamo introdotto i seguenti cambiamenti chiave:

· Abbiamo aggiunto nuove attività di elaborazione, inclusi i loro scopi e le basi legali.
· Abbiamo aggiunto la nuova indirizzo e-mail del nostro responsabile della protezione dei dati (DPO).

Quando acquisti su Foot Locker o in qualsiasi delle sue filiali o marche, compreso Kids Foot Locker situato nell'Area Economica Europea (l'"AEE"), in Svizzera o nel Regno Unito ("Foot Locker") e/o quando utilizzi i nostri siti web o le nostre app mobile (insieme, i "Siti"), come descritto di seguito, elaboreremo alcuni dei tuoi dati personali. Con questa Dichiarazione di Privacità per i Clienti ("Dichiarazione") ti informiamo su come elaboriamo i tuoi dati personali.

Questa Dichiarazione si applica a tutti gli utenti e clienti d'Europa, Svizzera o Regno Unito che visitano i nostri Siti o le nostre negozi, comprese le iscrizioni alle nostre app e ai servizi descritti in questo documento (insieme, i "Servizi"), nonché all'uso delle telecamere di sicurezza ("CCTV") nelle nostre negozi.

Questa Dichiarazione è composta dai seguenti capitoli:

  1. Chi siamo?
  2. Quali dati personali raccogliamo da te?
  3. Perché usiamo i tuoi dati personali e quale è la base giuridica applicabile?
  4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
  5. Quali decisioni automatizzate prendiamo su di te?
  6. A chi riveliamo i tuoi dati personali?
  7. Trasferiamo i tuoi dati personali fuori dall'AEE, Svizzera e il Regno Unito?
  8. Link di terzi
  9. Quali sono i tuoi diritti?
  10. Domande e preoccupazioni
  11. Chi siamo?

I termini "noi", "nostro" e "ci" vengono utilizzati per riferirsi alle entità di Foot Locker in Europa. Il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali dipende dal modo in cui interagisci con noi.

Foot Locker Europe B.V. (costituita in conformità con la legislazione olandese e registrata nella Camera di Commercio dei Paesi Bassi con il numero di registro 23067735) è il responsabile del trattamento dei dati per tutte le attività di trattamento elencate in questa Dichiarazione, tranne per le attività di trattamento in negozio relative alle tue acquisti in negozio (ad esempio, i dati personali transazionali relativi al tuo pagamento in un negozio Foot Locker).

Foot Locker Europe.com B.V. (costituita in conformità con la legislazione olandese e registrata nella Camera di Commercio dei Paesi Bassi con il numero di registro 30181126) è il responsabile del trattamento dei dati personali elaborati in relazione alle cookie utilizzate nei nostri Siti, alle comunicazioni elettroniche con te e alla Cuenta di membro di FLX, come descritto in più dettaglio in questa Dichiarazione. Per queste attività di elaborazione, Foot Locker Europe.com B.V. e Foot Locker Europe B.V. sono co-controllori.

L'entità venditrice del negozio in cui hai acquistato il tuo articolo è il responsabile del trattamento delle attività di trattamento in negozio relative a quell'acquisto (in particolare, i dati di pagamento). Consulta l'Appendix I di questa Dichiarazione, che include la nostra lista di entità per trovare la tua entità Foot Locker corrispondente.

FLE Logistics B.V. (costituita in conformità con la legislazione olandese e registrata nella Camera di Commercio olandese con il numero di registro 14123551) è il responsabile del trattamento dei dati per le attività di trattamento relative all'esecuzione dell'impegno di consegna del tuo ordine. Per queste attività di elaborazione, FLE Logistics B.V. e Foot Locker Europe B.V. sono co-controllori.

  1. Quali dati personali raccogliamo da te?

2.1. Dati personali che puoi condividere con noi direttamente quando utilizzi i nostri Servizi:

a) Dati transazionali, come i dettagli della tua banca;
b) Dati di contatto e dell'account, come il tuo nome completo, incarico/stipendio, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, ID cliente, immagine del profilo, data di nascita e sesso;
c) Dati di ordine e vendita, come il tuo storico di acquisti, numero di ordine (tracciamento), stato e storico dell'ordine, e indirizzo di fatturazione e di spedizione;
d) Dati di comunicazione, come l'informazione ottenuta attraverso il nostro team di Assistenza Clienti e altri canali di comunicazione;
e) Interessi e preferenze, come la tua taglia di scarpe e/o abbigliamento, interessi, lingua preferita, negozio preferito, commenti e dati delle indagini; e
f) Dati di consenso, come informazioni su se hai scelto di ricevere le nostre comunicazioni di marketing diretto.

2.2. Dati personali che possiamo raccogliere da te indirettamente quando utilizzi i nostri Servizi:

Informazioni raccolte attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili nei nostri Siti e nelle comunicazioni, come:

a) Dati personali del cliente, come nome completo, indirizzo e-mail, sesso, luogo di residenza, interessi e gusti, numero di telefono;
b) Dati di attività online quando utilizzi i nostri Servizi o interagisci con le nostre e-mail o gli annunci nei nostri Siti o su siti web di terzi, come:

· comportamento online e modelli di interazione (il tempo che passi utilizzando e tornando ai Siti, preferenze, se fai clic, apri o inoltri link, e-mail e annunci);
· storico di navigazione e di ricerca, preferenze e ubicazione, indirizzo IP, dati di geolocalizzazione, identificatore univoco di utente, modello di smartphone, sistema operativo, operatore e fornitore di servizi Internet;
c) Dati di utilizzo del servizio per controllare e mantenere informazioni su come utilizzi i nostri Servizi, cosa e quando compri, come (i) il tuo ordine quando compri nei nostri Siti; (ii) utenti registrati quando visitano i nostri Siti; o (iii) informazioni sugli utenti dei nostri Siti che non effettuano ordini né si registrano con noi.

Soggetti al tuo consenso, se visiti i nostri Siti, possiamo utilizzare cookie o altre tecnologie per controllare e mantenere informazioni su di te e sull'uso che fai dei nostri Siti per (i) migliorare la tua esperienza di acquisto; e (ii) fornire contenuti e pubblicità più rilevanti per te.

Per ulteriori informazioni su come utilizziamo le cookie, leggi la nostra Dichiarazione sulle cookie.

2.3. Dati personali che potremmo raccogliere da te e che abbiamo ricevuto da altre fonti:

Dati di autorizzazione di pagamento (se paghi con carta di credito/débito o PayPal), come la valutazione del rischio associato al tuo pagamento.

2.4. Dati personali che potremmo raccogliere da te indirettamente quando visiti le nostre negozi:

Le tue immagini registrate dal sistema di sorveglianza video.

  1. Perché usiamo i tuoi dati personali e quale è la base giuridica applicabile?

Di seguito troverai un riassunto di ciascuno degli scopi per cui elaboriamo i tuoi dati personali e della base giuridica su cui si fondano.